Portes y plazos de entrega

1. Portes

a) Servicio de entrega

• a) Estos servicios están disponibles en toda la Península de España.
• b) Servicio transporte no disponible en Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla.

b) Tipos de entrega

a) Entrega Básica a pie de calle 

• 1. Transporte mercancía/producto (punto 7).
• 2. Entrega a pie de calle.
• 3. La entrega se realiza en la primera barrera arquitectónica cercana a su domicilio (acera)

b) Entrega Estándar en domicilio 

• 1.Transporte mercancía/producto.
• 2. Entrega en el domicilio.

c) Coste 

• 1. El coste de la entrega se calculará de manera automática introduciendo su provincia

2. Plazos de entrega

a) Entrega Básica 8-10 días laborables

b) Entrega Estándar 5-8 días laborables

3. Consejos de entrega

a) Todos los productos que vendemos son nuevos y deben ir con su embalaje de fábrica.

b) Aunque no es habitual, en ocasiones, la mercancía puede llegar dañada o bien puede tener un defecto de fábrica. Por estos motivos le recomendamos:

• a) Compruebe que el embalaje no está dañado.
• b) Guarde los embalajes del producto hasta comprobar que funciona correctamente o por devolución.
• c) Compruebe la mercancía antes de que el operario se retire.

c) En caso de estar dañado embalaje/mercancía: indíquelo en el albarán de entrega y hágale una fotografía. Envíenos fotografía/s de los daños a través de nuestro correo info@micasaelectro.es antes de 24/48 horas.

3. Generalidades 

a) Para poder efectuar la entrega Estándar en el domicilio, usted debe cerciorarse con anterioridad a la entrega, que el producto con su embalaje pueda entrar correctamente en las zonas comunes del edificio y puertas de su hogar.

b) El Frigorífico/Nevera/Congelador Combi/Americano/Vertical es recomendable no se conecte a la red eléctrica hasta pasadas 4 horas.

c) En caso de envío dividido en servicio Básico la tarifa aplicada será en relación a costes de tarifa Estándar.

d) Recuerde que dichos servicios no se podrán modificar una vez que su pedido se encuentre en ruta. El servicio se asigna a distintas empresas de transporte, dependiendo del servicio contratado por usted.

e) No se hacen entregas en almacenes. Así como tampoco están permitidas recogidas en los mismos. Las entregas son domiciliarias. 

f) Las modificaciones de dirección de entrega no podrán ser distintas una vez este concertada la entrega. En caso de requerir modificación de domicilio de entrega se generará nuevo pedido con los plazos inicialmente estimados